Qui sommes-nous

Votre réussite est notre mission

Arvato Supply Chain Solutions est leader mondial en matière de solutions order-to-cash pour les secteurs orientés client. En travaillant sur 85 sites localisés dans plus de 20 pays, nous développons des solutions innovantes et conçues sur mesure pour nos clients. De célèbres entreprises prospères font appel à Arvato. Cela représente un défi quotidien mais aussi une motivation pour nos 15 000 employés puisque notre vision commune est de devenir l'entreprise internationale de gestion logistique dotée de l'orientation client la plus forte possible et dotée du meilleur savoir-faire en informatique. Nous aidons nos clients à développer leurs activités et leur marque et à les faire passer au niveau supérieur. Notre passion pour la gestion et la transformation de processus complexes dans la chaîne d'approvisionnement, nos connaissances poussées des marchés et notre savoir-faire en informatique constituent la base de notre succès, et du succès de nos clients.

Nous sommes convaincus que seuls ceux qui comprennent les enjeux du marché et les clients peuvent développer les meilleures solutions. Nous sommes donc organisés selon les différents secteurs d'industrie. Parmi nos clients figurent des leaders mondiaux du marché, des entreprises côtées en bourse, de célèbres marques, mais aussi de jeunes start-up et PME en expansion. Nous les aidons dans l'évolution et l'internationalisation de leurs modèles commerciaux. Plus de 500 clients nous font confiance parce qu'ils savent que lorsqu'ils font appel à nous, nous effectuons notre travail avec engagement, nous fournissons des services de grande qualité et prodigons un soin particulier à l’ expérience de marque qui améliorent la satisfaction des clients à chaque étape.

> 18 mio. de m2

d'espace de stockage à travers le monde entier

> 100 Mio.

d'expéditions et de retours à travers le monde entier

15 000

employés

85 sites

à travers le monde entier

> 200

boutiques en ligne

> 500

clients satisfaits

Nous assurons la meilleure livraison possible de votre produit

Notre ADN de prestataire de services est fortement imprégné de la conscience que chaque client est important et que notre travail consiste à satisfaire le client et à créer une expérience positive durable avec la marque. Depuis que nous sommes proches de nos clients, il est plus facile de développer des solutions sur mesure pour eux et leur clientèle finale. Tout ce que nous accomplissons est marqué d'une vision multidimensionnelle, que ce soit dans nos solutions traditionnelles de logistique et transport ou dans nos modèles de distribution numérique, nos stratégies complexes order-to-cash ou nos concepts virtuels pour les points de vente. Tout au long de la chaîne logistique, nous mettons spécialement l'accent sur notre dimension internationale, la réalisation de concepts omnicanal, les solutions informatiques intelligentes, l'analyse complète de données, ainsi que sur l'intégration de technologies innovantes ou sur les services numériques à forte valeur ajoutée.

Arvato Group

Arvato est une société de services active au niveau international et l'une des huit divisions de Bertelsmann SE & Co. KGaA. La division comprend les groupes Arvato Financial Solutions, Arvato Supply Chain Solutions et Arvato Systems ainsi que le groupe de sociétés Majorel, dans lequel Bertelsmann détient 50 % des parts.

Plus de 70 000 collaborateurs dans près de 40 pays développent et mettent en œuvre des solutions innovantes pour les entreprises du monde entier. Il s'agit notamment de solutions SCM et informatiques, ainsi que de services financiers et de communication avec les clients, qui sont continuellement développés en mettant l'accent sur les innovations en matière d'automatisation et d'analyse de données.

Des entreprises de renommée mondiale issues d'un large éventail d'industries - des fournisseurs de télécommunications et d'énergie aux banques et compagnies d'assurance, en passant par les fournisseurs de commerce électronique, d'informatique et d'Internet - font confiance à l’offre de solutions d'Arvato.

Attention : dans le cadre du programme Bertelsmann SE & Co. KGaA, Arvato ne publie pas de rapport d'entreprise séparé. Pour cette raison, vous ne trouverez ici que les rapports d'entreprise de Bertelsmann SE & Co. KGaA.

Rapports d'entreprise Bertelsmann

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